Специалист отдела технической поддержки,удаленно

Удаленная работа!!!

Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки.

Наша команда гордится тем, что в 2024 году мы получили награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает нашу приверженность инновациям и качеству.

Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от записи к врачу до получения лекарств в аптеке.

Является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера.

ПО "Виртуальный оператор" - виртуальный оператор

Авторизированная компания.

Ищем специалиста отдела технической поддержки, который станет частью нашей команды и поможет нам в реализации амбициозных проектов в сфере виртуальных колл центров и голосовых роботов.

Основные задачи:

• Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine);
• Отработка триггеров Zabbix;
• Поддержка пользователей;
• Администрирование серверных ОС Linux;
• Выполнение интересных задач для развития.

Ждем от вас:

• Опыт работы на первой линии поддержки;
• Уверенное знание ОС Linux /Asterisk/Debian/ubuntu/centos/astralinux/Unix;
• Знание принципов работы протоколов tcp, udp.
• Знание принципов работы: TCP ,UDP, Perl, Mysql, Bash, Go ,Dns, Bind, Nginx, Proxmox ,Zabbix, iptables, Redmine, Helpdesk ,Ceph ,HTML ,Exim ,sogo ,VoIP, SIP ,Grafana, HAProxy ,usergate, FTP, Cisco, VLAN, SMTP/POP3/IMAP, SQL, nfs ,VPN ,IPSec ,file2ban ,gre , OSPF.

Мы предлагаем:

• Возможность работать в динамичной команде над интересными проектами.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Удаленная работа .
• График 2/2 по 12 часов с пересменкой в 7:00 и 19:00 по МСК
• Белую заработную плату 70 - 80 т.р на руки.
• Квартальные премии + 13-я заработная плата.
• ДМС (добровольное медицинское страхование) после года работы.
• Комфортабельные условия труда и возможности для профессионального роста.
• Конкурентоспособную заработную плату и социальные льготы.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!