Обязанности:
- встреча посетителей;
- регистрация, размещение и выписка клиентов;
- расчет за проживание и подготовка отчетных документов;
- заполнение данных о гостях в CRM системе;
- поддерживать положительный имидж компании у посетителей, партнеров и клиентов;
- осуществлять деловую переписку в соответствии с установленными правилами;
- обеспечивать сохранность конфиденциальной информации;
- выполнение поручений руководства;
- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах базы отдыха и о возможности ими воспользоваться;
- коммуникация с клиентами по вопросу компоновки доп. услуг;
- контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
- решение конфликтных ситуаций.
- стрессоустойчивость;
- хорошая память;
- способность поддержать разговор;
- наличие высшего образования либо как альтернатива эрудированность (начитанность);
- базовый уровень навыков обращения с компьютером;
- знание видов документов, их назначение.
Питание, доставка до места работы и обратно за счет организации.
Дружный коллектив.
Своевременная выплата З/П 2 раза в месяц.
Корпоративная скидка.
ЗП – 40.000 рублей в месяц + 5% с продажи активностей загородного клуба.
График 2/2.