Шишкина Маргарита Сергеевна

Руководитель химчистки-прачечной

100 000 - 125 000 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Руководство коллективом
  • Обучение персонала
  • Контроль качества
  • Деловая коммуникация
  • Мотивация персонала

Заведующий двумя предприятиями: прачечной и химчисткой.

Опыт работы на аналогичной должности, знание оборудования прачечной и химчистки, технологий и процессов стирки, химчистки.

Обязанности:

- обеспечение бесперебойной работы прачечной и химчистки, контроль и организация работы;

- контроль и организация сервисного и оперативного обслуживания оборудования прачечной;

- контроль качества и соблюдения стандартов стирки и химчистки;

- контроль и соблюдения санитарных норм;

- совершенствование системы обслуживания, направленное на улучшение качества стирки и увеличение лояльности. Выявление и устранение недостатков в работе компании;

- обеспечение взаимодействия смежных структур (клиент-прачечная/химчистка-доставка);

- подбор сотрудников, учёт рабочего времени, построение графиков работы, расчет заработной платы;

- контроль и поддержание остатков химии и расходных материалов;

- контроль и поддержание запаса запасных частей;

- до претензионная и претензионная работа по обращениям клиентов, разрешение спорных и конфликтных ситуаций;

- прием входящих звонков, консультирование по услугам и стоимости;

- выставление счетов для организаций;

- работа с кассой, составление ежедневных финансовых отчетов;

- готовность и способность заменить любого сотрудника на рабочем месте, в случае производственной необходимости.

- готовность к обучению новых сотрудников;

- Связь с сотрудниками компании 24/7, контроль рабочих чатов.

Условия:

- график работы 5/2 с 9.00-18.00

- оплачиваемая стажировка;

- сидки на услуги предприятия;

Требования:

- oпыт упpавлeния кoллeктивoм;

- пpeдпoчтителен oпыт рабoты в химчисткe-пpачечнoй нa аналогичной должноcти, инженeрoм тeхнoлoгом на производствe, pукoводитeлeм

- ориентированность за процесс и результат

- хорошая обучаемость

- ответственность, пунктуальность, честность, доброжелательность, умение работать в команде, стрессоустойчивость.