Администратор по задолженности

Junior IT Academy — образовательная платформа для школьников от 7 до 17 лет. Мы обучаем детей современным digital-навыкам: программированию, графическому дизайну и робототехнике. Сегодня с нами уже более 2000 активных учеников по всей стране.
Наша миссия — развивать у детей логическое мышление, креативность и любовь к технологиям.

Мы активно расширяемся и приглашаем в свою команду Onboarding Mentor (Frontend), который готов не просто делиться знаниями, но и вдохновлять новое поколение IT-специалистов.

- Ежемесячный сбор оплат за курсы от клиентов.
- Ведение базы данных по задолженностям и своевременное обновление информации.
- Работа с обращениями и жалобами в системе "E’tiroz" (в т.ч. ответы, разъяснения, решение спорных ситуаций).
- Ведение отчётности по поступившим и просроченным платежам.
- Взаимодействие с отделом продаж и бухгалтерией по вопросам оплаты и задолженностей.

- Опыт работы с клиентами, в сфере финансов, образования или администрирования будет преимуществом.
- Уверенное владение компьютером, знание Excel и CRM-систем.
- Умение вести деловую переписку и грамотно общаться с клиентами.
- Ответственность, внимательность и умение работать с большим объёмом информации.

Мы предлагаем:
- Работу в перспективной и быстрорастущей компании;
- Официальное трудоустройство и прозрачные условия;
- Конкурентную заработную плату;
- Поддержку опытных методистов и готовые учебные материалы;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Корпоративные мероприятия и внутреннее обучение;
- Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.

Junior IT Online Academy: