Администратор в спа-салон
график 2/2.
Зарплата: от 50 000 ₽ (выплата каждое 5-е число)
График: 2 через 2, с 08:00 до 23:00
Локация: г. Новосибирск, ул. Советская (центр города)
Обязанности:
1. Встреча и обслуживание клиентов
– Приветствие, помощь в записи, консультации.
– Контроль за комфортом клиента во время нахождения в салоне.
– Координация перемещения клиента между зонами спа.
2. Управление записью
– Ведение и контроль графика мастеров.
– Подтверждение, перенос и отмена процедур.
3. Работа с кассой и продажами
– Приём оплат (наличные, терминал).
– Продажа уходовой продукции и доп.услуг.
– Ведение ежедневной кассовой отчётности.
4. Продвижение
– Ведение социальных сетей.
– Ответы на отзывы в 2ГИС и других платформах.
5. Коммуникация и организация персонала
– Контроль выхода мастеров на смену.
– Выдача расходных материалов.
– Взаимодействие с руководством, оперативное решение задач.
6. Контроль порядка в салоне
– Состояние залов, ресепшена, санузлов.
– Заказ воды, расходников.
– Приём и передача текстиля для стирки (прачечная).
– Контроль уборки помещений.
7. Работа с клиентами
– Сбор отзывов и обратной связи.
– Оповещение об акциях, напоминания.
8. Отчётность
– Журнал посещений, кассовые смены, инвентаризация.
Мы ищем:
– Ответственного, вежливого, аккуратного администратора.
– Грамотную речь, уверенное владение ПК, любовь к клиентскому сервису.
– Опыт работы в сфере красоты и/или спа ОБЯЗАТЕЛЬНО.