Мы COFFEE LIKE — крупнейшая международная сеть в формате кофе с собой и узнаваемый бренд. За 11 лет мы открыли более 1100 кофе-баров в России и за рубежом.
Мы предлагаем:
- Белая заработная плата
- Официальное трудоустройство
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
- На период обучения (2 недели) график работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Переход на удаленный график работы после обучения
- Корпоративные скидки и бонусы
- Офис в центре города, бесплатные кофе-брейки, погружение в кофейную тусовку, участие в дегустации новых напитков
- Целеустремленный креативный коллектив.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать обращения клиентов из разных каналов
- Проводить первичную консультацию/диагностику
- Распределение обращений для их решения (категоризация и маршрутизация)
- Взаимодействовать с обслуживающими подразделениями/организациями.
- Умеет работать с большим потоком информации
- Уверенный пользователь ПК
- Обладающий хорошо развитой речью, стрессоустойчивостью, внимательностью, обучаемостью
- Хочет много общаться и помогать!
Опыт работы на аналогичной должности или в телекоммуникационной компании будет преимуществом!