Специалист CRM поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей CRM системы
• Настойка прав и разрешений
• Маршрутизация заявок
• Оперативное устранение багов, соблюдение SLA
• Взаимодействие с разработчиками и аналитиками

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 1 года работы в поддержке пользователь
• Уверенный обладатель стека PHP 8, Yii2, MVC PHP
• Опыт работы с: MSSQL, MySQL, PostgreSQL
• Опыт работы с API (SOAP, REST, JSON)
• Ответственный подход к разработке: читаемый код, структурированность, документация
• Опыт работы с чужим кодом
• Соблюдение сроков разработки
• Опыт в решении сложных задач

Мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании
• Официальное оформление с 1-го рабочего дня
• Гибридный график работы: понедельник/среда/пятница офис с 10:00 до 18:00 (готовы обсуждать варианты)
• Комфортный офис в центре Москвы: м. Серпуховская/ Добрынинская/Павелецкая, ул. Щипок 11 стр1 (шаговая доступность от метро)
• Социальный пакет (ДМС, включая стоматологию, корпоративная связь, скидки на фитнес, подарки для детей сотрудников на Новый год и пр.)