Специалист отдела услуг

ЧTO MЫ ПРEДЛАГАEМ:

ЛЬГОТЫ И ГАРАНТИИ:

• Оформление с 1-го дня официально по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц возможностью повышения по результатам ежегодной оценки персонала;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Прогрессирующая система льгот, зависящая от стажа работы в компании;
• В базовый пакет для новых сотрудников входит добровольное медицинское страхование (включая стоматологию), компенсация питания 6000 р. в месяц до налогообложения;
• Совокупный уровень дохода от 48 100 руб/мес : оклад 40 100 руб/мес (до вычета налога), компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);
• Возможность получения премий (по положению о премировании): ежемесячной премии 5% от оклада (2 000 рублей до вычета налога); квартальной премии до 25% от квартального дохода + корпоративный смартфон с оплачиваемой сотовой связью.

КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Спортзал с тренажерами, комната отдыха, корпоративная одежда, кафе-буфет.

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ:

• Индивидуальный план интеграции и развития ключевых компетенций, сопровождение наставником и обмен опытом внутри компании, система внутреннего и внешнего обучения;
• Внутренние онлайн-обучения для самостоятельного развития компетенций.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА:

• Уважительное отношение между всеми членами команды,корпоративные праздники, традиции.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

• Организация повышения продажи услуг магазина;
• Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам;
• Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина;
• Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок;
• Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов;
• Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров.

ЧТО ВАЖНО?:

• Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
• Ориентация на клиента.
• Аналитические и организаторские способности.
• Умение работать в режиме многозадачности.