Специалист технической поддержки/первая линия

Новая Цефея — активно растущая IT-компания, специализирующаяся на внедрении и сопровождении решений 1С. Нам нужен менеджер первой линии, который усилит нашу команду и повысит эффективность работы консультантов и системных администраторов.

Что мы предлагаем:

- стабильную зарплату;
- современный офис рядом с удобной транспортной развязкой;
- график: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- интересные задачи, которые развивают;
- дружелюбную атмосферу и активную корпоративную культуру.

Чем предстоит заниматься:

- регистрацией обращений клиентов и распределением задач специалистам;
- поддержанием актуальности базы данных и отчётами по результатам работы отдела;
- организацией документооборота отдела.

Что мы ожидаем от вас:

- отличное знание офисных приложений (Word, Excel);
- готовность учиться новому и развиваться профессионально;
- ответственный подход и нацеленность на достижение результатов;
- грамотная речь и внимание к деталям.

Присоединяйтесь к профессиональной команде и двигайтесь вперед вместе с нами!