-
Встреча гостей -приветливое общение, помощь с выбором места.
-
Приём заказов -консультация по меню, знание состава напитков и блюд.
-
Контроль за чистотой столов и зала — уборка, протирание, сервировка.
-
Работа с кассой — расчёт гостей, выдача сдачи, оформление чеков.
-
Поддержание уюта — следить за атмосферой, помогать создавать комфорт для гостей.
-
Соблюдение стандартов обслуживания — скорость, вежливость, внимание к деталям.
-
Решение мелких конфликтных ситуаций — помощь гостям, передача вопросов администратору.
-
Работа в команде — взаимодействие с бариста, поварами и другими сотрудниками.
-
Опыт работы официантом от 6 месяцев (желательно, но возможно обучение)
-
Знание основ сервиса и стандартов обслуживания гостей
-
Знание меню, составов блюд и напитков (обучение на месте)
-
Умение пользоваться POS-системой (касса)
-
Умение работать с наличными и безналичными расчетами
-
График работы: сменный (например, 2/2, 5/2, или по договорённости)
-
Рабочее время: (с 7-30 до 16-00 и с 15-30 до 00-00)
-
Зарплата: фиксированная ставка + чаевые / плюс процент
-
Выплаты: дважды в месяц
-
Питание: бесплатное питание
-
Форма одежды: частично предоставляется
-
Обучение: оплачиваемое