Бали Спа
Управляющая/управляющий в спа салон
- Организаторские навыки
- Управление продажами
- Организация мероприятий
- Организационные навыки
- Администрирование
- Подбор персонала
- Мотивация персонала
- Управленческие навыки
- Руководство коллективом
- Развитие продаж
- Планирование продаж
- Управленческая отчетность
- Управление командой
- Планирование
- Управление отношениями с клиентами
- Навыки переговоров
- Должностные инструкции
- Стратегическое мышление
- Работа с жалобами клиентов
- Управление затратами
- Аналитическое мышление
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки составления отчетности
- Русский — B2 — Средне-продвинутый
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Международная сеть SPA салонов ищет:
Активную мотивированную управляющую с опытом работы в управлении.
Опыт работы на руководящей должности обязателен! Знание Английского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО!
1.Желание постоянно расти в доходе, креативно и системно подходить к решению поставленных задач;
2.Четкое понимание плана/плана роста(его составляющих) и умение его достичь;
3. Контроль, Анализ работы сотрудников и отчетность;
4. Решение спорных ситуаций с клиентами;
5. Контроль исполнения стандартов обслуживания и работы салона в целом;
6. Найм и обучение персонала стандартам клиентского сервиса компании, сервис класса люкс , контроль соблюдения должностных инструкций персоналом;
7. Контроль наличия и заказ расходных материалов;
8. Внедрение программы лояльности для постоянных клиентов, повышение стандартов обслуживания.
Требования:
1. Аккуратный внешний вид, бизнес-casual;
2. Наличие опыта управления персоналом от трёх лет минимум;
3. Знание Английского языка обязательно;
4. Перфекционизм и высокие внутренние стандарты к себе, качеству, сервису, коммуникации, внешнему виду;
5. Знание услуг, продукции на которой работаем;
6. Пунктуальность, честность, ответственность;
7. Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
Контракт 1 год !
1. ТОЛЬКО Официальное оформление, мед. страховка, частичная компенсация проживания, для прибывающих из-за рубежа компенсация стоимости билетов;
2. Достойный уровень заработной платы (2 раза в месяц)ОКЛАД от 1000$ + %, KPI (обсуждаем индивидуально с успешным кандидатом);
3. График работы 5/2 с 9:30 до 19-30 (выходные плавающие)
Фрилансерам и прч не беспокоить!
Резюме + рекомендации , запись на собеседование в ЛС.