Обязанности:
- Оказание консультаций пользователям банка по вопросам ИТ мониторинга
- Мониторинг работы банковских систем с помощью графиков Zabbix/Graffana.
- Первичный анализ сбоев ИС, отработка регламентов,своевременное реагирование.
- Наблюдение/мониторинг процессинговых, розничных, систем дистанционного банковского обслуживания, информационно-банковских систем, сервисов, модулей автоматизированных банковских информационных систем 24*7, в случае сбоев систем или ошибок поддержка пользователей, оповещение ответственных специалистов/администраторов.
- Написание инструкций
- Опыт работы в сфере Банка (БИТ) или IT технической инфраструктуре приветствуется
- MS Office;Windows, Продвинутый пользователь ПК
- Приветствуется опыт работы как пользователя с системами мониторинга Zabbix и Grafana
- Регулярное корпоративное обучение (внутреннее и внешнее);
- Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
- Крутая команда, которая обожает свое дело и готовы всегда поддерживать;