Администратор базы отдыха

Хотите работать в месте, где каждый день наполнен красотой природы, чистым горным воздухом и отсутствием городской суеты? Горнолыжный курорт "Алтайские Альпы" ищет ответственного, энергичного и клиентоориентированного Администратора базы отдыха!

Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу и станьте лицом нашего курорта, создавая незабываемые впечатления для наших гостей.

Ваши основные задачи:

• Встреча и регистрация гостей: Теплое приветствие, оперативное оформление заезда, создание позитивного первого впечатления.
• Консультирование гостей: Предоставление полной информации о услугах курорта, помощь в решении возникающих вопросов, обеспечение комфортного пребывания.
• Координация работы персонала: Взаимодействие с горничными, техническим персоналом и другими сотрудниками для обеспечения бесперебойной работы базы и высокого уровня сервиса.
• Продажа услуг и дополнительных сервисов: Работа с путевками, продажа дополнительных услуг (экскурсии, аренда оборудования и т.д.), прием оплаты.
• Ведение отчетности: Ежедневное составление и предоставление отчетов по финансово-хозяйственной деятельности, учету гостей и услугам.
• Контроль чистоты и порядка: Осмотр территории, номеров и беседок перед заселением/посещением, оперативная организация уборки и поддержания идеального состояния.
• Коммуникация с руководством: Своевременное информирование руководства обо всех происшествиях, недочетах или пожеланиях гостей.
• Взаимодействие с персоналом: Предоставление списков сотрудников на питание, координация их работы.
• Документооборот: Подписание и визирование документов в рамках своей компетенции.

Что мы ждем от вас:

• Грамотная устная и письменная речь: Умение четко и вежливо общаться с гостями и коллегами.
• Клиентоориентированность: Искреннее желание помогать людям и создавать для них позитивный опыт.
• Опыт работы: Желателен опыт работы в сфере гостеприимства (администратор отеля, базы отдыха, менеджер по работе с клиентами).
• Знание ПК: Уверенное владение компьютером, опыт работы с офисными программами (Word, Excel).
• Желательно: Опыт работы с CRM-системами, кассовой дисциплиной, Web-кассой.
• Личные качества: Ответственность, организованность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, позитивный настрой.
• Готовность работать в команде.

Что мы предлагаем:

• Стабильная работа: В живописном уголке Алтая, вдали от городской суеты.
• График: 7/7 либо 4/3.
• Финансовая стабильность: Оплата 12 000 тенге за смену, а с 01 декабря- 14 000 тг за смену. Выплата заработной платы 1 раз в месяц.
• Полный комфорт: Предоставляем бесплатное питание и проживание.
• Дружный коллектив: Работа в команде единомышленников, где ценят каждого сотрудника.
• Место работы: Уникальная атмосфера горнолыжного курорта "Алтайские Альпы".
• Возможности: Перспективы карьерного роста в сфере гостеприимства.

Если вы ищете работу, где можно совместить профессиональные обязанности с жизнью в прекрасном месте, любите общаться с людьми и создавать для них комфорт – мы ждем вас!