Школа практического инвестирования

Куратор/менеджер отдела заботы

От 50 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Мы Школа практического инвестирования - онлайн-школа по инвестированию и финансовой грамотности.

С 2013 года на наших платных программах прошли обучение более 17 000 человек и более 200 000 человек на открытых курсах и мастер-классах. В первую очередь, мы гордимся большими финансовыми результатами наших учеников.

Обязанности:

  • Проведение входящих и исходящих звонков клиентам после покупки курса.
  • Личное приветствие, разъяснение процесса обучения, алгоритмов и следующих шагов.
  • Консультация по техническим вопросам (доступ к личному кабинету, нахождение уроков, домашних заданий).
  • Помощь в решении первоначальных трудностей с целью снижения количества возвратов по причине ""непонятно, как учиться""
Требования:
  • Опыт работы от 1 года в одной из ролей: куратор, менеджер отдела продаж, менеджер отдела заботы, менеджер по работе с клиентами.

  • Личный опыт инвестирования в фондовый рынок (практикующий инвестор).

  • Уверенное знание основ инвестиций и работы с фондовым рынком (акции, облигации, ETF и т.д.).

  • Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять сложные вещи.

  • Навыки работы с возражениями и клиентоориентированность.

Будет значительным преимуществом:

  • Базовое понимание и интерес к рынку криптовалют.

  • Опыт ведения или модерации социальных сетей/чатов (Telegram, ВК).

  • Опыт работы на вебинарах в качестве модератора или ассистента.

Условия:
  • Оплата 30 000 +KPI, доход 50 000 рублей
  • Гибкий график
  • Удаленный режим работы
  • 5/2