Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

Swiss Capital — международная микрофинансовая компания, которая активно растёт и развивает международный бренд.
Мы присоединились к договору устойчивого развития ООН и работаем в рамках ESG-принципов, придерживаясь высоких стандартов прозрачности и ответственности.

Сейчас мы расширяем команду и ищем грамотных, амбициозных и надёжных специалистов, готовых расти вместе с нами.

Мы предлагаем не просто работу, а возможность профессионального роста в стабильной компании, где ценят вклад каждого.
Во время адаптации вас поддержат менторы, а результаты — будут поощрены прозрачной системой мотивации.

Если вам близки развитие, стабильность и командная работа — добро пожаловать в Swiss Capital!

Обязанности:

• обзвон и уведомление заемщиков о наличии просроченной задолженности;

• ведение телефонных переговоров с должниками и 3-ми лицами с целью их мотивации на погашение задолженности;

• внесение полученной в ходе телефонных переговоров информации в систему;

• контроль за исполнением обязательств должниками;

• составление отчетов.

Требования:

• психологическая устойчивость к негативным реакциям клиентов;

• умение решать конфликтные ситуации;

• нацеленность на результат;

• опыт взыскания по телефону.

Условия:

• пятидневный график работы;

• стабильная зарплата + % от возврата задолженности;

• оформление согласно действующего законодательства;

• корпоративная мобильная связь;

• медицинская страховка.