Паникаровская Анна Сергеевна

Руководитель кураторов

От 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

TSSS (Tim Stock Sound Studio) — онлайн-школа, обучающая работе с голосом, озвучке и дикторскому мастерству.

Мы уже 2 года развиваем направление дистанционного обучения в сфере медиа и звука, растем быстрыми темпами и создаем сильную команду профессионалов.

Наши студенты осваивают профессию диктора, подкастера, чтеца аудиокниг и активно развивают свои навыки по работе с голосом, а мы помогаем им превращать талант в востребованную профессию.

Если тебе близок мир голоса, творчества и образования — присоединяйся, у нас действительно интересно!


Функции:
  • управление отделом кураторов на обучающих программах;
  • контроль выполнения работы и качества работы отдела;
  • контроль ключевых показателей работы отдела;
  • постоянная работа над повышением эффективности процессов работы;
  • выстраивание, контроль, корректировка, оптимизация и автоматизация процессов работы и предоставления;
  • описание регламентов, инструкций для команды;
  • выстраивание процессов адаптации и обучения новых сотрудников, повышения квалификации, при необходимости увольнения.
  • работа с отчетностью по отделу;
  • эта роль предусматривает участие в планерках команды продукта по развитию самого продукта, процессов его предоставления и повышения ключевых показателей
Требования:
  • Опыт работы в качестве руководителя в EdTech от 1 года в должности рук кураторов/рук методического отдела/рук управления качеством/отдела сервиса и др;
  • Высокий уровень ответственности и системность;
  • Управленческие навыки.
Условия:
  • Совокупный доход: первые 2 мес 75 тыс руб фикс на время адаптации и ознакомления, с 3 мес фикс + KPI 80-100 тыс.
  • График работы: 5/2
  • Оформление: самозанятость/ИП/ГПХ
  • Экспертный руководитель, всегда готовый помочь.

При отклике отправим вам небольшое тз (один кейс на логику ваших действий, на 15 мин).