Чеснокова Кристина
Администратор клиники
3 000 000 - 6 000 000 UZS
- Деловая этика
- Организаторские навыки
- Работа с базами данных
- Навыки продаж
- Административно-хозяйственная деятельность
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Работа с жалобами клиентов
- Навыки межличностного общения
- Узбекский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Встреча гостей клиники и помощь в размещении
- Приём оплат, учёт расходов и доходов
- Информирование об услугах и их стоимости на простом и доступном языке
- Напоминания о предстоящих визитах по телефону и в смс
- Приём и обработка входящих звонков и сообщений
- Решение конфликтных ситуаций, поддержание позитивной атмосферы и высокого уровня клиентского сервиса
- Ведение отчётной документации, внесение пациентов в CRM-систему
- Обзвон базы пациентов, смс-рассылки по базе
- Организация расписания врачей и графика работы ассистентов
- Контроль наличия и заказ расходных материалов
- Соблюдение стандартов безопасности и санитарных норм, участие в маркетинговых мероприятиях клиники
- Опыт работы на административной или менеджерской должности от 2х лет
- Эмпатия и умение наладить контакт с собеседником
- Умение работать с кассовым аппаратом
- Навыки продаж и отработки возражений
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственное отношение к работе и внимание к деталям
- Организаторские навыки
- График 6/1 , выходной понедельник
- Работа с 9.00 до 18.00
- ЗП 5 млн фикс + бонусы
- Испытательный срок 3 месяца
- Скидка на стоматологические услуги после прохождения испытательного срока
- Уютный офис в центре города
- Работа в премиум-сегменте медицинских услуг
- Регулярные корпоративы
- Дружный и мотивированный на развитие коллектив