Тренер по работе с клиентами

ЮрСпектр - компания, создающая правовые IT - продукты для юристов и бухгалтеров:

- ilex - онлайн-сервис готовых правовых решений, которым пользуются 20+ тысяч клиентов от ИП до крупных предприятий Беларуси

- podpis.by и ilex.Накладные - уже сейчас с нами 37+ тысяч компаний-пользователей, которым мы помогли упростить электронный документооборот

- КонсультантПлюс - наш первый проект, который завоевал рынок и до сих пор используется экспертами

- ibMedia - это портал профессиональной информации о бизнесе, созданный специально для владельцев компаний, инвесторов, руководителей организаций и крупных подразделений, а также всех, кто ценит достоверную, актуальную информацию

Наша команда - это 900+ сотрудников по всей Беларуси!

Предлагаем и вам возможность присоединиться к команде в качестве Тренера в связи с расширением штата!

Мы заботимся о максимальном комфорте наших сотрудников и с радостью готовы предложить:

• Полное сопровождение в период адаптации непосредственным руководителем, наставником и HR-менеджером
• График работы: гибкий (начало 8.00-10.00, окончание 17.00-19.00), сб. и вс. - выходные дни
• Гибридный формат работы, выезд в офис 1 -2 раза в неделю
• Детский отдых, санаторное оздоровление работников, туристические экскурсии, 3 дополнительных выходных в году за счет компании, беспроцентные займы
• Официальное оформление, своевременные выплаты заработной платы
• Возможности профессионального, карьерного развития

Какой функционал Вы будете выполнять:

• Проведение тренингов онлайн и в офисе для внутренних сотрудников компании, которые работают с клиентом ( группы до 10 человек)
• Оценка навыков сотрудников
• Подготовка отчета по итогам обучения сотрудников
• Предоставление обратной связи руководителю сотрудника после обучения

Что мы ожидаем от нашего будущего коллеги:

• Высшее психологическое образование
• Опыт работы с группой при проведении тренингов 1-2 года. Желательно опыт в проведении тренингов для специалистов по продажам, обслуживанию клиентов.
• Высокий коммуникативный навык, умение удерживать внимание аудитории, вести диалог, умение работать со сложными участниками и т.д.
• Ответственность, самоорганизованность, гибкость, способность работать в многозадачном режиме с большим объемом информации.
• Опрятный внешний вид, красивая, грамотная речь.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!