HamkorBank
Менеджер по стратегиям взыскания (стратег взыскания розничного бизнеса)
Не указана
- Аналитическое мышление
- Agile Project Management
- Деловая коммуникация
- Оценка рисков
- Работа с базами данных
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Разработка и внедрение стратегий по оптимизации процессов взыскания и повышению эффективности работы департамента;
- Написание Change request (CR) на доработки, сопровождение CR, коммуникации с исполнителями и заказчиками;
- Разработка долгосрочных планов и стратегий на основе анализов данных и тенденций;
- Постоянный мониторинг и анализ существующих процессов, выявление узких мест и предложений по их устранению;
- Разработка и внедрение инноваций для повышения производительности и снижения затрат;
- Оценка и внедрение новых технологий и инструментов для автоматизации и оптимизации процессов взыскания;
- Управление проектами по внедрению IT-решений, таких как системы аналитики и отчетности;
- Сотрудничество с руководителями других отделов, для согласования стратегических планов и инициатив;
- Обеспечение поддержки и координации между подразделениями для достижения общих стратегических целей.
-
Высшее образование (предпочтительно в сфере бизнеса, экономики или финансов);
-
Опыт работы в данном направлении не менее 6 лет;
- Знание и умение применять SWOT-анализ, PESTEL-анализ;
- Формирования стратегических целей, ключевых показателей эффективности (KPI);
- Знание и умение работать с софтом для управления проектами TASK MANAGER APP (MS Project, Jira, Confluence и аналогичные);
- Умение строить диаграммы Ганта;
- Представление о работе автоматизированных информационных и CRM-систем;
- Отличное знание MS Excel.