Клиника косметологии Анны Чудиной
Администратор-кассир
- Работа с оргтехникой
- Электронная почта
- Телефонные переговоры
- Прием посетителей
- оформление документации
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки продаж
Обязанности:
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий;
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
Производить кассовые операции по оплате услуг;
Оформлять документацию по приему и учету денег, получаемых от пациентов;
Вести журнал записи (компьютерную запись пациентов).
Отвечать на входящие сообщения в мессенджерах, телефонные звонки, сопровождая телефонный разговор по стандартам общения с пациентом, утвержденным клиникой.
Составлять по форме все положенные отчетные документы.
Требования:
Быть ответственным, уметь организовать свой трудовой процесс.
Быть вежливым, внимательным и любезным в отношениях с каждым пациентом и сопровождающем его лицом.
Знание ПК обязательно.