Стоматология Флагман

Оператор call-центра / Администратор в стоматологию

70 000 - 90 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с CRM
  • Деловое общение
  • Работа с обращениями
  • Телефонные переговоры
Стоматология «ФлагманСтом», в связи с развитием и расширением штата, открывает вакансию Оператора call-центра, специалист контактного центра / администратор в стоматологию.

Работая с нами, Вы можете рассчитывать на:
  • Удаленный / гибридный формат работы;
  • Привилегии в клинике на лечение после 6-ти месяцев работы;
  • Профессиональное обучение и рост Ваших навыков;
  • Корпоративные мероприятия за счет организации.

Вам к нам, если Вы:
  • Обладаете грамотной и чёткой речью;
  • Умеете “слышать и слушать”;
  • Лаконичны и структурированы: можете быстро и чётко донести информацию о наших врачах и услугах, не перегружая пациента лишними деталями.

Предстоит работать с:

CRM-системами (желательно AmoCRM и МИС IDENT)

Принимать входящие звонки в клинику, презентовать услуги и врачей, напоминать о предстоящих визитах, а также фиксировать всю информацию в АМО CRM и Айденте.

Осуществлять исходящие звонки: своевременно приглашать пациентов на плановый профосмотр, консультации и лечение, а также перезванивать по пропущенным вызовам и заявкам.


Для нас важно:
  • Ответственность и пунктуальность: всегда соблюдаете сроки, выполняете свою работу без напоминаний.
  • Внимательность и аккуратность: будь то внесение данных в CRM или уточнение информации с пациентом.
  • Желание развиваться: хотите расти в профессии.
  • Мы поддержим стремления и предоставим возможность для роста.
  • Наличие собственного компьютера на ОС Windows, высокоскоростной интернет, гарнитура с микрофоном.

Мы предлагаем:
  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Конкурентоспособную и стабильную заработную плату
  • Сменный график работы 2/2 (08:30 до 20:00 по МСК). В течение дня один длинный (40 мин) и два коротких перерыва по 10 мин.
  • Возможность профессионального роста и развития (до руководителя контроля качества)

    Мы уверены, что Вы сможете стать ценным сотрудником, чтобы вместе продолжать развивать нашу клинику и создавать лучшее впечатление для каждого пациента!