Кричко Елена Васильевна
Администратор салона красоты
35 000 - 40 000 RUR
- Работа с ключевыми клиентами
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Прием посетителей
- Точность и внимательность к деталям
- Деловое общение
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с оргтехникой
- Кассовые операции
- Проведение инвентаризаций
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Управление отношениями с клиентами
- Стандарты гостеприимства
Условия:
- Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 21:00;
- Работа в комфортном и приятном интерьере;
- Выплата зарплаты без задержек, (ставка + % от продаж);
- Вы будете выглядеть всегда по последнему слову красоты, так как для всех сотрудников получение любых услуг салона идет по себестоимости материалов, без % салону (обслуживание маникюра-педикюра, у мастеров бровистов, парикмахеров стилистов и косметологов);
Обязанности:
- Встреча, запись, консультирование клиентов;
- Составление и ведение графика работы мастеров;
- Создания благоприятной атмосферы в салоне и высокого уровня сервиса;
- Решение спорных моментов;
- Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком, чистотой и дисциплиной);
- Вовремя отслеживать наличие красителя и товара и делать заказы;
- Расчет клиентов;
- Активные продажи услуг и товаров;
- Уборка и поддержание чистоты в салоне в течение всего дня.
Требования:
- Грамотная речь;
- Доброжелательность, позитив, активная позиция, ответственность, стрессоустойчивость;
- Умение договариваться и решать конфликты;
- Высокая заинтересованность и умение продавать;
- Неконфликтность, умение быстро принимать решения;
- Пунктуальность, чистоплотность