Менеджер по бронированию отелей

ОБЯЗАННОСТИ:

• Бронирование и контроль номерного фонда в системе PMS Logus.
• Предоставление гостям информации о услугах отелей.
• Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования (по телефону/e-mail).
• Подбор специальных предложений в соответствии с запросом гостя.
• Формирование и отправка коммерческих предложений.
• Контроль оплаты услуг и выставление счетов.
• Взаимодействие со службой приема и размещения.
• Соблюдение утвержденных стандартов работы.
• Ведение финансовой отчетности.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Уверенный пользователь ПК.
• Владение программами PMS, LIBRA, HOSPITALITY.
• Умение планировать и координировать задачи.
• Способность работать с большим объемом информации.
• Внимание к деталям.
• Умение слушать и понимать потребности клиента.
• Грамотное и вежливое общение.
• Способность решать конфликты и находить компромиссы.
• Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Место работы: м. Электрозаводская (5 минут пешком от метро).
• Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ.
• График работы: 2/2 09:00 до 21:00.
• Работа в сильной и профессиональной команде.
• Корпоративные мероприятия, корпоративные подарки сотрудникам.
• Разнообразная и активная корпоративная жизнь.
• Корпоративные привилегии сотрудникам (скидки на ДМС, фитнес и услуги наших проектов).