Sensata Group

Оператор call-центра

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Работа с претензиями
  • обработка входящей корреспонденции
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
  • Обработка входящих/исходящих звонков;
  • Консультация клиентов;
  • Предоставление актуальной информации по ЖК;
  • Работа с CRM-системой Bitrix24.
Требования:
  • Грамотная речь, деловой стиль общения;
  • Умение эффективно выстраивать коммуникацию с клиентом;
  • Умение находить подход к любому клиенту;
  • Высокая стрессоустойчивость;
  • Умение обрабатывать большой поток информации в сжатые сроки;
  • Желателен аналогичный опыт в call-центре;
  • Свободное владение казахским и русским языками, английский - будет преимуществом;
  • Высшее образование.
Условия:
  • Стабильная работа в крупной компании;
  • Стабильная выплата заработной платы, без задержек;
  • Официальное оформление по ТК РК;
  • График работы: 5/2, выходные плавающие, рабочий день с: 1) 9:00-18:00, 2) 10:00-19:00.