Такском
Специалист чат-поддержки
36 000 - 50 000 RUR
- Грамотная письменная речь
- Техническая поддержка
- Электронная почта
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Работа с CRM
-
Компания «Такском» один из лидеров разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.
В связи с расширением штата мы в поисках Специалиста технической поддержки.
-
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по продуктам компании в чатах (без продаж);
- Обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению технических сбоев, возникающих в процессе работы системы.
-
Мы ценим:
- Уверенное знание ПК;
- Коммуникабельность;
- Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
- Внимательность к деталям и усидчивость.
-
Мы предлагаем:
- Пятидневную рабочую неделю, выходные и праздники всегда отдыхаем;
- Обучение в процессе работы с первого дня;
- Стабильную заработную плату дважды в месяц;
- Карьерный рост после 3 месяцев работы;
- Оформление по ТК.