Обязанности:
- Техническая поддержка, обучение и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров, периферийных устройств и программного обеспечения.
- Подготовка, настройка, учет компьютерного оборудования и программного обеспечения.
- Подготовка регламентов технической поддержки и инструкций для пользователей.
- Высшее техническое/среднее профессиональное в области ИТ.
- Опыт работы не менее 1 года в технической поддержке пользователей.
- Экспертные знания Windows 10\11, MS Office.
- Навыки оперативной диагностики и устранения неисправностей ПК и возникающих ошибок программного обеспечения.
- Навыки общения с пользователями, коммуникабельность.
- Опыт настройки клиент-банков, работы с ЭЦП.
- Опыт поддержки пользователей 1С.
- Опыт настройки\диагностики\обслуживания терминалов сбора данных и термопринтеров.
- Опыт написания регламентов и инструкций пользователей.
- Официальное оформление по ТК.
- Дружный коллектив.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.