ИБИС, гостиница в г. Омск
Регистратор (администратор)
39 600 - 45 500 RUR
- Прием посетителей
- Гостиничный менеджмент
- Знание английского языка
- Аудит гостиничных услуг
- Работа в команде
- Грамотная речь
Присоединяйтесь к команде ibis Sibir в Омске!
Вам нравится быть в центре событий, общаться с людьми и создавать атмосферу уюта? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного регистратора (администратора) на ресепшн, который станет лицом нашего отеля и поможет каждому гостю почувствовать себя как дома.
Ваши задачи:
- Встреча, регистрация и заселение гостей отеля
- Оперативное выполнение просьб и пожеланий гостей
- Проведение расчетов с гостями, контроль денежных операций на ресепшн
- Предоставление информации о сервисах и услугах отеля
- Ведение внутренней документации и отчетности
- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов от 1 года (возможно без опыта с наличием профильного образования)
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми
- Ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Готовность работать по сменному графику
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- Стабильная заработная плата: оклад 39 600 руб. + премии+мотивация
- Бесплатное питание и униформа
- Дружный коллектив и поддержка наставника на этапе стажировки
- Возможности профессионального и карьерного роста внутри сети Accor
- Корпоративные мероприятия и обучение
- Работа в современном отеле международного уровня