Группа компаний Скан-Юго-Восток - один из крупнейших официальных дилеров шведского концерна Scania на территории Российской Федерации с 2001 года.
На сегодняшний день в портфеле компании бренды SITRAK, HOWO, FAW, DAYUN.
22 ГОДА ОПЫТА РАБОТЫ / 250+ СОТРУДНИКОВ / БОЛЕЕ 30 000 ПАРТНЕРОВ / 110 АВТОМОБИЛЕЙ В ДЕНЬ ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ / СКЛАД ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ
Обладаем собственной масштабной структурой : Московская область, Краснодарский край, Ростовская область.
В связи с активным развитием филиала по адресу: Московская область , Домодедово ,микрорайон Востряково, улица Заборье 2Б.
Обязанности :
- Вести запись Клиентов в Сервисный центр с целью оптимальной загрузки ремзоны;
- Проводить консультации Клиентов лично или по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости, сроках;
- Контролировать корректность составленных счетов на заявленные работы;
- Осуществлять контроль движения заказ-нарядов, находящихся в работе (гарантийные ремонты, ожидание запчастей, предварительные заказ-наряды-калькуляции и т. п.)
- Осуществлять контроль качества проведенного ремонта, выдачу автомобиля Клиенту и послеремонтные консультации в соответствии с обращением Клиента и корпоративными стандартами;
- Проверять точность списания расходных материалов и запасных частей;
- Решать все спорные, конфликтные ситуации с Клиентом, возникшие в ходе выполнения работ или при сдаче машины, входящие в его компетенцию;
- Ежедневно контролировать приход заказов запчастей, планировать осуществление ремонтов с выполненными заказам;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Образование не ниже средне-специального;
- Для нас важно: целеустремленность, настойчивость, коммуникабельность;
- Системность и внимательность в работе;
- Ориентация на удовлетворение потребностей клиента;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office;Excel,Word, программа 1С);
- Базовые знания устройства грузового автомобиля;
- Работа с каталогами з/ч;
- График работы: 2/2
- Оформление в полном соответствии с трудовым законодательством РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист)
- Достойная, стабильная заработная плата, зависящая от вашего профессионализма .
- Отличные возможности для карьерного и профессионального роста.
- Работа в дружном, молодом коллективе