Бастион

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Производственная компания "Бастион" является надежным российским производителем электрооборудования, основана в 1991 году и на сегодня обладает полным циклом продукта - от разработки до продажи, сетью филиалов и представительств, 4 фирменными магазинами, 2 интернет-магазинами.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществление технической консультации клиентов по продуктам компании в рамках своих компетенций;
  • Анализ информации, поступающей от клиентов:

    - сбор и статистическая обработка данных по отказам оборудования для анализа его надежности и предоставляет информацию непосредственному руководителю;

    - сбор и статистическая обработка данных по обращениям потребителей для анализа;

  • Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач и решения сложных технических вопросов от клиентов;
  • Осуществление контроля обработки входящих обращений, в случае переадресации запроса в другие подразделения;

Требования к кандидату:

  • Техническое образование
  • знание основ радиоэлектроники, радиотехники;

  • Знание офисных программ/ умение работать с базами данных;
Мы предлагаем:
  • Полностью оборудованное рабочее место
  • Необходимые для работы инструменты и техника
  • Стабильная заработная плата (оклад + премия)
  • Оформление согласно ТК РФ