Привет! Мы - аккредитованная IT компания Maxim Technology. Занимаемся разработкой платформы для пассажирских и грузовых поездок. Самый крупный из наших заказчиков - сервис maxim. Мы первыми начали менять рынок поездок, создав для maxim цифровую платформу для связи пассажира и водителя раньше Uber и Gett.
Сегодня наша команда работает над высоконагруженными сервисами: в сутки платформа обрабатывает более миллиона заказов. Наше ПО - лидер рынка в регионах России, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом!
Компания растёт быстрыми темпами и сейчас в штате более 450 IT-специалистов. Офисы располагаются в Кургане, Тюмени, Набережных Челнах, Казани, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге, но у нас можно работать и удалённо.
Сейчас мы в поиске агента изменений, который поможет нам выстроить единую систему процессов, внедрить полезные метрики и автоматизировать рутину.
Чем предстоит заниматься:
- Проведение регулярного анализа текущих процессов разработки для выявления узких мест и областей для улучшения;
- Разработка, актуализация и поддержание в актуальном состоянии регламентов в книге процессов компании;
- Проектирование и настройка рабочих процессов (workflows) в YouTrack в соответствии с утвержденными регламентами;
- Автоматизация рутинных операций: внесение правок в state machine, написание задач на создание скриптов автоматизации по внедряемым изменениям для снижения операционной нагрузки на команды;
- Разработка и внедрение системы метрик для оценки работоспособности и эффективности процессов;
- Анализ данных и подготовка регулярных отчетов для руководства о состоянии процессов и эффективности внедренных изменений;
- Планирование и проведение пилотных внедрений новых процессов в отдельных командах, оценка результатов и раскатка на весь департамент разработки;
- Построение прозрачной коммуникации вокруг планируемых и внедряемых изменений.
Ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в роли менеджера проектов/процессов, бизнес-аналитика или тимлида в IT-компании, с фокусом на улучшение процессов;
- Понимание основ разработки программного обеспечения и жизненного цикла продукта;
- Глубокое понимание и практический опыт применения гибких методологий, в частности Канбан (Kanban);
- Опыт описания, анализа и редизайна бизнес-процессов (знание нотаций BPMN будет большим плюсом);
- Практический опыт настройки и администрирования таск-трекеров. Опыт работы с YouTrack является сильным преимуществом;
- Умение работать с данными: понимание ключевых метрик потока, опыт построения дашбордов и анализа эффективности;
- Навыки работы с людьми: умение убеждать, проводить презентации, фасилитировать обсуждения и управлять сопротивлением изменениям.
Личные качества:
- Умение видеть картину в целом и взаимосвязи между процессами;
- Способность самостоятельно находить проблемы и предлагать решения;
- Умение договариваться и находить общий язык с разными командами и ролями;
- Понимание, что ценность работы — в реальных улучшениях, а не в красивых диаграммах.
Что мы предлагаем:
- Возможность реально влиять на процессы в крупном департаменте разработки;
- Работу в компании, где ценят системный подход и постоянное улучшение.