Управляющий магазином

Что нужно делать (обязанности):

1. Управление точкой
• ежедневное открытие/закрытие по чек-листу
• чистота, порядок, выкладка, инвентаризация
• контроль работы продавцов, распределение смен, замены
• решение бытовых и операционных вопросов

2. Продажи и сервис
• выполнение плана продаж
• активное общение с родителями и детьми
• обучение продавцов скриптам и техникам продаж
• контроль конверсии, среднего чека и работы зоны «играй и покупай»

3. Склад и товар
• учёт остатков
• своевременные заявки на пополнение
• приём и перемещение товара
• ежедневные фотоотчёты

4. Контроль персонала
• управление 3–5 сотрудниками (продавцы/аниматоры)
• постановка задач, мотивация, соблюдение стандартов
• обучение новых сотрудников (1-й день — вводный)

5. Отчётность
• ежедневный отчёт по продажам
• ежедневные фото выкладки
• отчёт по посетителям, конверсии и активности зоны
• фиксация проблем и предложений

⸻

💼 Требования:

Обязательные:
• опыт в ритейле / детских игровых зонах / кафе / точках обслуживания
• умение управлять людьми (график, дисциплина, мотивация)
• уверенный пользователь Excel/Google Sheets
• способность работать в режиме «день в день» (быстро реагировать)
• умение доводить планы до результата
• чистая коммуникация, вежливость, уверенность

Плюсом будет:
• опыт как управляющий или старший продавец
• опыт работы в ТРЦ
• навыки активных продаж
• знание amoCRM, Paloma или готовность быстро освоить