SWG | светодиодное освещение
Менеджер по обзвону теплой базы клиентов
80 000 - 90 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Навыки переговоров
- Ведение переписки
- Ориентация на клиента
Обязанности:
- Исходящие звонки дизайнерам интерьеров и архитекторам (по базе компании): поддержание долгосрочных отношений и привлечение к сотрудничеству;
- Работа совместно с менеджерами салона: передача лидов, организация встреч и помощь менеджерам в коммуникации по текущем проектам;
- Сбор обратной связи (контроль качества работы всех подразделений компании в цепочке продаж);
- Информирование о новинках, акциях и обучающих мероприятиях;
- Заполнение CRM (обновление статусов, задач, комментариев);
- Возврат потерянных клиентов, отработка возражений.
- Релевантный опыт работы от 1 года: оператором call-центра, менеджером по исходящим звонкам;
- Знание скриптов телефонных звонков, умение их адаптировать и гибко использовать в зависимости от ситуации;
- Опыт системной работы с CRM;
- Грамотная речь и умение управлять диалогом;
- Активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ориентация на результат;
- Интерес к сфере дизайна интерьеров и технологичной продукции.
- Заработная плата: состоит из оклада ( 80 000-90 000 р.), после трех месяцев работы возможна дополнительная мотивация;
- График работы: 5\2 с 10.00 до 19.00 (выходные: суббота-воскресенье), после испытательного срока возможность работать в гибридном графике (3 дня в салоне, 2 дня из дома);
- Оформление по ТК с первого дня, доход полностью "белый";
- Обучение, рост внутри компании;
- Работа в розничном салоне ТЦ Каширский двор (адрес: Каширское шоссе, 19к1).