SWG | светодиодное освещение

Менеджер по обзвону теплой базы клиентов

80 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Электронная почта
  • Деловая переписка
  • Навыки межличностного общения
  • Деловое общение
  • Работа с базами данных
  • Навыки переговоров
  • Ведение переписки
  • Ориентация на клиента
Обязанности:
  • Исходящие звонки дизайнерам интерьеров и архитекторам (по базе компании): поддержание долгосрочных отношений и привлечение к сотрудничеству;
  • Работа совместно с менеджерами салона: передача лидов, организация встреч и помощь менеджерам в коммуникации по текущем проектам;
  • Сбор обратной связи (контроль качества работы всех подразделений компании в цепочке продаж);
  • Информирование о новинках, акциях и обучающих мероприятиях;
  • Заполнение CRM (обновление статусов, задач, комментариев);
  • Возврат потерянных клиентов, отработка возражений.
Требования:
  • Релевантный опыт работы от 1 года: оператором call-центра, менеджером по исходящим звонкам;
  • Знание скриптов телефонных звонков, умение их адаптировать и гибко использовать в зависимости от ситуации;
  • Опыт системной работы с CRM;
  • Грамотная речь и умение управлять диалогом;
  • Активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ориентация на результат;
  • Интерес к сфере дизайна интерьеров и технологичной продукции.
Условия:
  • Заработная плата: состоит из оклада ( 80 000-90 000 р.), после трех месяцев работы возможна дополнительная мотивация;
  • График работы: 5\2 с 10.00 до 19.00 (выходные: суббота-воскресенье), после испытательного срока возможность работать в гибридном графике (3 дня в салоне, 2 дня из дома);
  • Оформление по ТК с первого дня, доход полностью "белый";
  • Обучение, рост внутри компании;
  • Работа в розничном салоне ТЦ Каширский двор (адрес: Каширское шоссе, 19к1).