Азаматова

Менеджер (Клиника «Amibeauty»)

180 000 - 200 000 KZT
  • Астана
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Работа с жалобами клиентов
  • Управление отношениями с клиентами
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Активные продажи
  • Ориентация на клиента
  • Корпоративная этика
  • Казахский — B1 — Средний
  • Английский — A2 — Элементарный
  • Русский — C2 — В совершенстве

Менеджер по работе с клиентами в медицинскую клинику

Мы — современная медицинская клиника и ищем внимательного, ответственного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами. Вам предстоит оперативно обрабатывать входящие заявки, консультировать пациентов и сопровождать их на всех этапах.
Опыт работы в сфере менеджера по продажам, в мед.центрах будет преимуществом.

Работа выполняется удалённо или гибридно, поэтому важно проживать в городе Астана, так как периодически потребуется посещать клинику.

Обязанности:
  • Онлайн-обработка входящих заявок (звонки, WhatsApp, Instagram, сайт).

  • Быстрое и вежливое информирование клиентов об услугах клиники.

  • Запись на процедуры и координация расписания.

  • Поддержание высокого уровня сервиса.

  • Ведение простой клиентской базы и короткого отчёта по итогам дня.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Желательно знание в маркетинге и умение заинтересовать клиента любой услугой

  • Умение красиво и понятно объяснять.

  • Быстрая реакция и ответственность.

  • Опыт в продажах или клиентском сервисе в медицинской клинике будет преимуществом.

  • Доброжелательность, пунктуальность, аккуратность.

  • Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:
  • График: 6/1 или 5/2 — обсуждается.

  • Заработная плата: фикс + бонусы за результаты.

  • Обучение продукту и скриптам за счёт клиники.

  • Дружная команда и комфортная атмосфера.

  • Возможность профессионального роста