Оператор колл-центра

Оператор колл-центра различные направления

Оплата до 240 руб/час
Работа из дома — нужен только ПК, интернет и гарнитура
Гибкие графики 2/2, 5/2 (есть гибкие графики, неполные и вечерние смены)
Оплатим вам обучение

Приглашаем операторов на проект: входящая линия, линия поддержки клиентов, а так же на линию опросов населения (маркетинговые исследования).

Что нужно делать:
— Принимать входящие звонки от клиентов (клиенты звонят на номер 8-800) или работа на линии опросов - исходящие звонки с целью проведения опросов населения;
— Консультировать по услугам, фиксировать заявки;
— Помогать решать вопросы клиентов;
— Важно: возможен негатив от клиентов — ищем устойчивых и доброжелательных операторов.

Формат и график:
— Работа полностью удалённая;
— Графики работы: 5 через 2 или 2 через 2 (так же можно 3 через 3 или 3 через 1) - полные и частичные смены (от 6 часов)

Обучение:
— Обучение зависит от проекта от 1 до 7 рабочих дней;
— Оплата обучения и практики — 100 руб/час (оплатим вам стипендию за прохождение учебы) - оплата обучения предусмотрена на проектах входящих линий. На опросах обучение не оплачиваем - так как оно длится 1 день, до 4 часов.

Условия и оплата:
— Ставка — 190 руб/час + бонус до 20 руб/час по KPI - входящая линия, Ставка на проекте опросов - 220 рублей в час;
— Оплата или 2 раза в месяц;
— Можно брать дополнительные смены и зарабатывать больше (с доп. сменами операторы зарабатывают порядка 58 тыс. рублей).

Преимущества:
⭐ Карьерный рост: старший оператор → наставник → супервайзер;
⭐ Бонусная система — внутренняя валюта на фитнес, пиццу, Ozon и многое другое;
⭐ Работа из дома: нужен ПК/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тишина.

Если вы дочитали вакансию до конца, оставьте отклик и напишите "готов пройти собеседование"

При отклике будьте готовы пройти собеседование. Хотите откликаться везде и потом пропасть, молчать и игнорировать - просьба проходить тогда мимо. Я как руководитель, оставляю отзывы про кандидатов и про их отклики - чтобы все было честно!

📲 Откликайтесь — менеджер свяжется с вами и пригласит пройти интерактивное собеседование (проходит в режиме онлайн с использованием искусственного интеллекта).