SofiaGlobal

Менеджер по технической поддержке

250 000 - 300 000 KZT
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Активное слушание
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый

Обязанности:

  • Обрабатывать и закрывать обращения пользователей.

  • Помогать клиентам в решении вопросов по работе сервиса.

  • Объяснять функционал платформы и сопровождать клиентов при возникновении трудностей.

Требования:

  • Свободное владение казахским и русским языками.

  • Уверенные навыки работы в Excel и Word.

  • Умение общаться с клиентами, стрессоустойчивость, внимательность.

График работы:

  • Пн–Пт: 10:00–18:00

  • Сб: 10:00–15:00

  • Воскресенье — выходной

  • График 6/1

Заработная плата: 250 000 тг, после испытательного срока 300 000тг.