Специалист по рекламации

Компания Ergo, победитель премий «Бренд года 2022 - 2023-2024». Мы являемся крупным производителем и импортёром офисной мебели.

Нашими клиентами стали уже более 700 компаний. Среди них: AVO Bank, Gold Step Invest, IT Park, Ipoteka Bank, Discover Invest, SEG, UzCard, HUMO, Uzbekistan Airways и тд.

Наша компания активно развивается и набирает обороты, в связи с расширением:

Мы в поиске Специалиста по работе с рекламациями. Если вы внимательны, аккуратны и хотите развиваться в сфере контроля качества — мы будем рады видеть вас в команде!
Опыт работы не обязателен — главное желание обучаться.

Обязанности:

• Приём и обработка рекламаций от клиентов;

• Проверка и фиксация брака: фото/видео, описание дефекта;

• Выяснение причины брака (производство, доставка, сборка и т.д.);

• Передача информации в отделы для устранения;

• Контроль сроков исправления и закрытия рекламаций;

• Ведение отчётности.

Требования:

• Желание обучаться и развиваться в сфере качества;

• Русский язык обязателен (устный и письменный);

• Внимательность, ответственность, аккуратность;

• Умение вежливо общаться с клиентами и коллегами.

Условия:

• Профессиональное развитие, обучение и возможность карьерного роста.
• Официальное трудоустройство по ТК РУз
• Теплое отношение и поддержка команды с первого дня работы
• Дружный коллектив и современный офис в центре Ташкента
• Возможность стать частью компании, вносящей вклад в развитие бизнеса в Узбекистане
• Корпоративная связь и вкусный обед
• Комфортная обстановка и удобное рабочее место, современный компьютер
• График работы 6/1 с 09:00 до 18:00

Присоединяйтесь к ERGO и внесите свой вклад в создание современных офисных пространств и примите участие в оснащении офисов Ташкента и Нового Ташкента!

Офис, где вы будете работать расположен в центре города, на 3 этаже ЦУМа, где также находится и шоурум нашей компании (крупнейший в городе).