Октябрьское

Диспетчер

45 000 - 55 000 RUR
  • Тамбов
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • 1С: Документооборот
  • Диспетчер
  • Электронный документооборот
  • Первичная бухгалтерская документация
  • Сервис
  • Прием и распределение звонков
  • Планирование
Обязанности:
  • получать заявки от клиентов и смежных отделов на выполнение работ по техническому обслуживанию, диагностике, ремонту техники и прочих работ;
  • обеспечивать максимально эффективное использование инженеров путем составления оптимальных маршрутов и графиков выполнения работ, исключающих или снижающих возможность переработки сотрудников или больших временных затрат в пути от клиента к клиенту;
  • контроль статуса дебиторской задолженности заказчиков за оказанные услуги сервиса. По требованию предоставление заказчику необходимых первичных документов;
  • обеспечение и контроль платежного цикла по наряду на работы (далее наряд) в соответствии с условиями сервисного договора (коммерческое предложение или счет на предоплату – зачет средств и отражение результата в корпоративной системе);
  • обеспечение и контроль платежного цикла оформления наряда в корпоративной системе 1С (открытие – заказ и отслеживание поставки материалов – подтверждение – закрытие) и программном продукте "Аврора" согласно установленным временным нормативам и правилам по компании;
  • оформление служебных заданий и нарядов по сотрудникам своего подразделения;
  • соблюдение стандартов завода "Ростсельмаш";
  • контроль поступления запасных частей и инструмента, планирование ремонтных работ, исходя из времени/даты их получения;
  • ведение учета рабочего времени сервисных инженеров

Требования:

  • высшее техническое образование (будет приоритетом);
  • опыт в аналогичной должности;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • знание и опыт работы в 1С.

Мы предлагаем:

  • оклад + ежемесячная премия;
  • корпоративная мобильная связь;
  • обучение.