Гастрономический ресторан SVET

Гест Менеджер (хостес)

7 000 - 8 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Стандарты гостеприимства
  • Деловое общение
  • Навыки межличностного общения
  • Общественное питание
  • Телефонные переговоры
  • Навыки презентации
  • Управление командой
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ориентация на клиента
  • R-Keeper

SVET - гастрономический театр, уникальный проект, сочетающий в себе театральную постановку с изображением 360°, вокальные выступления артистов и гастрономический ужин, где блюда являются логическим продолжением каждой сюжетной линии спектакля.

Обязанности:

— Встреча и размещение гостей в соответствии с установленными правилами и стандартами;

— Обеспечение вежливого обслуживания гостей;

— Оперативное решение форс-мажорных ситуаций, а так же незамедлительная консультация по вопросам посетителей в рамках своей компетенции;

— Входящие/исходящие звонки;

— Ведение CPM;

— Работа с таблицами excel;

— Закупка расходных материалов для офиса;

— Работа с документооборотом, контроль сотрудников зала, открытие и закрытие кассовой смены, подготовка театра к открытию и закрытию;

— Информирование гостей о мероприятиях;

— Поддержание имиджа театра;

Требования:

  • Презентабельный вид; грамотная речь;

  • Встреча и размещение гостей в соответствии с установленными правилами и стандартами;

  • Обеспечение вежливого обслуживания гостей;

  • Оперативное решение форс-мажорных ситуаций, а так же незамедлительная консультация по вопросам посетителей в рамках своей компетенции.

Условия:

  • Бесплатное двухразовое питание; предоставление косметики.
  • Гибкий график работы. Смена с 11:00 до 23:00.
  • Бонусы, наличие оплачиваемого отпуска.
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
  • Возможность работы без опыта, обучение должности.