Bostan Medical Trade — надёжный партнёр для частной медицины.
Мы обеспечиваем клиники, стоматологии и центры здоровья всем необходимым: от расходных материалов до хозяйственных товаров.
За последние 2 года мы выросли в 3 раза и продолжаем активно расширять клиентскую базу.
Обязанности
Работа с действующей базой клиентов
-
Ведение и развитие доверенных клиентов.
-
Регулярные касания: звонки, сообщения, WhatsApp-подборки.
-
Контроль остатков клиентов, прогнозирование повторных заказов.
Сопровождение заказов
-
Приём заявок, подбор товара, консультации.
-
Выставление счетов, контроль оплат, координация доставки.
-
Поддержание высокого уровня сервиса.
Рост клиентской активности
-
Возврат «спящих» клиентов.
-
Upsell и cross-sell существующим клиентам.
-
Формирование индивидуальных предложений.
Документы и CRM
-
Ведение клиентской истории в CRM.
-
Ежедневная фиксация касаний и обновление статусов.
-
Подготовка отчётов для руководителя отдела продаж.
Требования
-
Опыт работы в продажах от 1 года (B2B — преимущество).
-
Умение вести клиентскую базу и удерживать клиентов.
-
Коммуникабельность, клиентоориентированность, аккуратность.
-
Навыки телефонных переговоров и делового общения.
-
Знание CRM (или готовность быстро обучиться).
Условия
-
Фиксированная заработная плата + бонусы.
-
Работа с готовой базой клиентов (теплая аудитория).
-
Полное обучение ассортименту и техникам продаж.
-
Чёткие KPI, прозрачная мотивационная система.
-
Поддержка руководителя и команды.
Мы предлагаем
-
Стабильный поток повторных заказов.
-
Лояльных клиентов, которые ценят сервис.
-
Возможность профессионального роста.
-
Приятную, дружную команду и понятные процессы.