Обязанности:
- Поддержка бухгалтерии, отдела кадров, операционных групп в корпоративных приложениях.
- Поддержка существующих систем и внедрение новых систем
- Анализ проблем, быстрое реагирование на запросы пользователей Jira.
- Тестирование релизов (3 основных релиза в год), исправлений и функций.
- Взаимодействие с корпоративной службой поддержки при решении инцидентов.
- Регулярная поддержка и построение новых процессов в платформе K2.
- Проведение тренингов и подготовка технических руководств в Jira Confluence.
- Кастомизация и настройка параметров корпоративных приложений
- Автоматизация и оптимизация всех бизнес-процессов в MCC KZ
- Понимание принципов системной интеграции
- Умение работать с технической документацией