Mas'uliyatlar:
- Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va mijozlar bilan maslahatlashish.
- CRMda so'rovlarni yozib olish va murakkab ishlarni texnik mutaxassislarga o'tkazish.
- Dasturning funksionalligi, narxlar, yangilanishlar va ishlab chiqariladigan mahsulotlar bo'yicha maslahat berish.
- Xizmat sifatini nazorat qilish va ichki standartlarga muvofiqlik.
- Zarur bo'lganda, chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish (qayta qo'ng'iroqlar, ma'lumotlarni aniqlashtirish).
- Qo'ng'iroqlar markazi operatori/texnik qo'llab-quvvatlash mutaxassisi sifatida kamida 1 yillik tajriba.
- CRM tizimlari bilan ishlash tajribasi.
- Dasturiy ta'minotning ishlashini tushunish: o'rnatish, yangilanishlar, asosiy sozlamalar.
- Ishonchli kompyuter foydalanuvchisi: Windows, brauzerlar va Office ilovalari.
- Yaxshi og'zaki va yozma muloqot qobiliyatlari.
- Stressga chidamlilik, diqqatlilik va narsalarni sodda so'zlar bilan tushuntirish qobiliyati.
Rus va o'zbek tillarini bilish (afzal ko'riladi).
Shartlar:
- CRM asosida ulgurja va chakana savdo dasturlariga ixtisoslashgan barqaror kompaniyada ishlash.
- Jadval: 6/1.
- Rasmiy ish bilan ta'minlash, o'z vaqtida ish haqi to'lash.
- Moslashuv davrida pullik mahsulot bo'yicha o'qitish va qo'llab-quvvatlash.
- Qulay ofisda ish imkoniyati.
- Sifatli ish va standartlarga javob berish uchun KPI bonuslari.