Обязанности:
- Звонить и писать игрокам из сегментированной базы
- Предлагать персонализированные бонусы и акции
- Работать с возражениями и находить причины снижения активности
- Фиксировать результаты и договоренности в CRM
- Выполнять KPI по реактивациям и депозитам
- Поддерживать отличное знание продукта, акций и бонусной политики
- Передавать обратную связь от игроков для улучшения продукта
- Опыт в продажах или клиентском сервисе - обязателен
- Отличное владение немецким ИЛИ английским языком (C1)
- Знание iGaming-сферы и понимание механики бонусов, фриспинов, wager’ов
- Умение вести переговоры и “продавать” бонус или предложение
- Навыки работы в CRM и с IP-телефонией
- Умение работать по скриптам, но при этом звучать живо и уверенно
- Работа в международной компании
- Конкурентная оплата + бонусная система
- Реальные возможности роста и развития
- Обучение и поддержка от опытных тимлидов
- Работа в драйвовой iGaming-среде