Менеджер по рекламациям

"Инвест Мебель" и "Стенд Мебель" – это крупная мебельная компания, уверенно лидирующая на рынке Пензы. Мы гордимся безупречным качеством нашей продукции, создавая стильную и комфортную мебель для каждого дома. У нас есть две площадки, где мы изготавливаем корпусную мебель. Мы ищем талантливых и амбициозных специалистов, готовых присоединиться к нашей команде профессионалов!
У нас открылась вакансия "Рекламации", в отдел маркетплейсов.

Обязанности:

• Эффективная работа с клиентской базой, по рекламациям;
• Общение с клиентами;
• Принятие, учет, рассмотрение рекламаций поступающие в адрес организации;
• Общение с клиентами по телефону;
• Работа с отзывами покупателей на WB.

Требования:

• Опыт работы с клиентами;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Введение переговоров с заявителями претензий;
• Внутренняя отчетность.

Что мы предлагаем:

• Стабильный график: 5/2 с 8:00 до 17:00 (суббота и воскресенье – выходные) + соблюдение всех государственных праздников согласно производственному календарю.
• Достойная оплата: 60 000 рублей на руки.
• Удобное расположение офиса: ул. Германа Титова, д. 5, к. 2;
• Дружный коллектив: Работа в команде профессионалов и единомышленников.