Венера ATD

Начальник колл-центра

250 000 - 650 000 KZT
  • Актобе
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Обучение персонала
  • Организаторские навыки
  • Мотивация персонала
  • Обучение и развитие
  • Телефонные переговоры
  • Ответственность
  • Деловое общение
  • Исполнительность
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый

Уважаемые соискатели! Просим оставлять действующие телефонные номера, по которым до вас можно дозвониться! Если вам назначают собеседование, пожалуйста, приходите вовремя или сообщайте об изменениях нам. Такие детали влияют на ваш образ и на то, как быстро вас пригласят на работу. Благодарим за понимание!

Обязанности:

  • определять цели и задачи колл-центра
  • разрабатывать стратегию и контролировать ее реализацию
  • следить за качеством обслуживания клиентов
  • оценивать производительность сотрудников
  • анализировать данные и делать выводы для улучшения работы колл-центра
Требования:
  • стаж работы от 1 года
  • знание русского и казахского языка
Условия:
  • график работы 6/1
  • время работы с 09.00 до 18.00
  • оклад 250.000+бонусы