Условия:
- ЗП 80 000 руб.
- График работы 5/2: с 9 до 18-00
- Оформление по ТК РФ с 1-го дня работы (оплата отпусков, больничных листов);
- Испытательный срок 3 месяца;
- Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц;
- Полис ДМС, медицинское страхование оплачивает компания, возможность обслуживаться в лучших клиниках города после прохождения испытательного срока;
- Медицинская книжка за счет компании;
- Всегда есть возможность заработать больше!
Обязанности:
- Обладать всеми необходимыми знаниями в области хранения и отгрузки товаров
- Вести претензионную работу по претензиям покупателей
- Обладать достаточными знаниями и навыками работы по выяснению причин претензий, уметь использовать видеоматериалы, позволяющие выяснять причины.
- Осуществление коммуникационного процесса с аптечными предприятиями по уточнению вида претензий.
- Участвовать в приемке возвратов от покупателей, тщательно осматривать и фиксировать состояние возвращенного товара. Проверять серию и срок годности возвращенного товара, сверять серию с реально отгруженной покупателю.
- Обеспечить ведение, хранение и архивирование документации касающейся претензионной работы с покупателями в соответствии с требованиями законодательства и внутренних правил в Обществе. Работа с ЭДО.
Требования:
- Опыт работы с претензиями
- Опыт работы на складе