О нас:
Мы — стабильная и надежная компания. Сфера нашей деятельности утилизация/прием (переработка) строительных отходов. Наш ключевой актив — это долгосрочные и доверительные отношения с клиентами. Мы ищем профессионала, который станет надежным связующим звеном между компанией и нашими партнерами, обеспечивая безупречное сопровождение на всех этапах.
Почему у нас комфортно работать:
- Четкие задачи и отсутствие холодных звонков. Ваша работа — это профессиональное обслуживание и работа с входящими запросами, без агрессивных продаж.
- Стабильность и порядок. Отлаженные процессы, шаблоны документов и работа с действующей клиентской базой.
- Суть работы — помощь и решение вопросов. Вы будете тем специалистом, к которому клиенты обращаются за решением и которого благодарят.
- Работа в команде профессиональных единомышленников.
Ваши ключевые задачи:
- Полное сопровождение действующих клиентов: оперативное решение вопросов, консультации, работа на всех этапах сделки по утилизации.
- Документооборот: оформление договоров по шаблонам, выставление счетов, контроль оплаты.
- Работа в специализированных системах: работа в бае 1С Управление предприятием, с данными электронных талонов на утилизацию, а так же в справочных системах ИС "Электронный талон" и "Грунт РМ".
- Административный контроль: сверка реестров по талонам, мониторинг поступления платежей.
Мы ждем от вас:
- Опыт работы в клиентском сервисе или сопровождении договоров от 1 года.
- Грамотная речь и умение ясно излагать мысли как устно, так и письменно — это критически важно.
- Уверенные навыки работы с ПК, 1С, Excel (сводные таблицы, ВПР — как большой плюс).
- Коммуникабельность, внимательность к деталям и ответственность.
- Умение работать с большим объемом документов и соблюдение дедлайнов.
Наши условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Конкурентная "белая" зарплата, обсуждается по итогам собеседования".
- Социальный пакет.
- Удобный график работы: пн-пт, с 9:00 до 18:00.
- Работа в современном офисе.