Ким Алма
Менеджер по работе с клиентами
До 400 000 KZT
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Обучение и развитие
- Документооборот
Обязанности:
- Принимает и оформляет заказы с сайта, WhatsApp, Instagram, маркетплейсов.
- Консультирует клиентов: ассортимент, цены, условия.
- Подготавливает счета, коммерческие предложения, отслеживает оплаты.
- Следит, чтобы заказы вовремя ушли со склада.
- Ведёт таблицы клиентов и CRM.
- Поддерживает связь с дилерами: акции, новости, рассылки.
- Следит за качеством обратной связи и решает спорные вопросы.
- Ответственный
- Пунктуальный
- гибкий