Мы приглашаем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей профессиональной команды.
Задачи, которыми предстоит работать:
- Прием и обработка заявок, диагностика и решение базовых проблем пользователей.
- Первичное консультирование пользователей по использованию корпоративных информационных систем.
- Оборудование рабочих мест пользователей.
- Установка и настройка операционной системы и программного обеспечения на ПК сотрудников.
- Замена расходных материалов (принтеры, МФУ).
- Поддержка видеоконференций.
Для нас важно:
- Образование среднее профессиональное или высшее образование (желательно технические специальности).
- Опыт работы с пользователями, аналогичный опыт работы в технической поддержке желателен.
- Ответственность, хорошая коммуникация, умение оперативно решать запросы пользователей.
- Готовность и желание учиться, расширять компетенции.
Мы предлагаем:
- Стабильность. Работу в Компании полного цикла с 25-летним опытом на рынке и динамично растущим портфелем проектов.
- Доход и условия. Официальное оформление с первого дня и полностью официальный доход, доплата до оклада в случае больничного, 6 оплачиваемых дэй-офф в году.
- Комфортное место работы. Выдаём ноутбук и welcome-boх, обустраиваем рабочее место в офисе по потребностям должности.
- Заботу о здоровье сотрудников. ДМС со стоматологией и обследованиями.
- Поддержку спортивных интересов. Компенсацию личных расходов на спорт и возможность участия в корпоративных спортивных клуба.
- Развивающую среду. Корпоративное обучение для повышения своей экспертизы, участие в отраслевых конференциях и форумах, возможность обучения у внешних провайдеров.
- Активную корпоративную жизнь. Мы отмечаем день рождения Компании в июне, подводим итоги года зимой, дарим подарки на дни рождения и праздники. На нашем корпоративном портале и в Телеграм-канале всегда можно узнать последние новости о Компании.
Коллеги, откликайтесь на вакансию, и менеджер по персоналу свяжется с вами, чтобы обсудить детали по вакансии!