Управляющий базой отдыха

О проекте:

База отдыха с комфортабельными домиками в живописном месте. В каждом домике бассейн с подогревом, баня.

Сейчас объект полностью готов и требует запуска "под ключ": формирования команды, настройки всех сервисов, создания гостевого опыта и вывода на операционную и финансовую эффективность.

Ваша задача — превратить эту красивую территорию в успешный, известный и любимый гостями бизнес.

Вашими обязанностями будет:

• Проведение полного аудита готовности домиков и инфраструктуры к приему гостей (от проверки сантехники и мебели до наличия всего необходимого инвентаря);
• Подбор, найм и обучение ключевого персонала;
• Создание всех операционных процедур: бронирование, заселение/выселение, уборка и тд
• Организация документооборота;
• Формирование коммерческой стратегии;
• Личный контроль гостевого опыта, работа с обратной связью, оперативное решение возникающих проблем;
• Планирование сезонных работ, ремонтов и дальнейшего развития инфраструктуры;
• Построение долгосрочных отношений с гостями и партнерами.

Требования к кандидату:

• Опыт работы управляющим в сфере гостеприимства (отель, база отдыха, глэмпинг) от 3 лет;
• Опыт участия в запуске или открытии объекта будет вашим преимуществом
• Умение настраивать бизнес-процессы и работать с ключевыми показателями;
• Практические знания в организации приема, размещения;
• Стрессоустойчивость, инициативность, умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Конкурентный доход, который обсудим с успешным кандидатом;
• Уникальную возможность запустить и возглавить объект "с чистого листа";
• Самостоятельность в принятии оперативных решений и реальную возможность влиять на результаты;
• Работу в живописном месте.