Твои задачи:
Отработка запросов в Service Desk, с соблюдением стандартов и правил установленного SLA;
Помощь сотрудникам в решении технических вопросов и их консультация по работе с информационной системой (офис до 90 человек);
Участие в регулярном обновлении сервисов инфраструктуры, выявление нарушений ее работоспособности и участие в профилактических работах;
Участие в настройке и поддержке корпоративных сервисов (почта, принтеры, доступы);
Настройка и ремонт вычислительной и орг. техники;
Подключение рабочих станций.
Что важно для нас:
Большое желание развиваться и учиться новому;
Твои ответственность, самостоятельность, инновационность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Базовые знания в области:
- операционных систем Windows,
- основ построения локальных и глобальных сетей,
- обслуживания и ремонта вычислительной и орг. техники.
Условия и преимущества:
Официальное трудоустройство с первого дня;
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 из офиса;
Наставничество и обучение от опытных коллег;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации.